Kako osiguravamo Vaše upravljanje
Profesionalna korisnička podrška
Kontaktiranjem našeg help deska ćete 24 sata dnevno dobiti pomoć naših profesionalaca.
Uz nas, možete računati na brzo vreme odgovora i efikasan pristup. Radimo po principima ITIL sistema sa različitim nivoima podrške i tokovima rada.
Interni specijalisti
Dataplan tim se sastoji od posvećenih specijalista koji se kontinuirano edukuju.
Na ovaj način, možemo da garantujemo poštovanje rokova i visok nivo završenog posla, nezavisno od drugih.
Kreativnost, spremnost, planiranje i visok kvalitet izvršavanja je ključ uspeha našeg tima.
Proaktivno pracenje
Dataplan je odgovoran za svakodnevno upravljanje i održavanje Vaše IT infrastrukture.
Možete izabrati između različitih ugovora o nivou pružanja podrške za uslugu (SLAs). Nas konstantan monitoring čuva Vaše IT okruženje 24 časa dnevno, u šta imate uvid kroz trendove i izveštaje.
Kako osiguravamo Vaše upravljanje
Profesionalna korisnička podrška
Kontaktiranjem našeg help deska ćete 24 sata dnevno dobiti pomoć naših profesionalaca.
Uz nas, možete računati na brzo vreme odgovora i efikasan pristup. Radimo po principima ITIL sistema sa različitim nivoima podrške i tokovima rada.
Interni specijalisti
Dataplan tim se sastoji od posvećenih specijalista koji se kontinuirano edukuju.
Na ovaj način, možemo da garantujemo poštovanje rokova i visok nivo završenog posla, nezavisno od drugih.
Kreativnost, spremnost, planiranje i visok kvalitet izvršavanja je ključ uspeha našeg tima.
Proaktivno pracenje
Dataplan je odgovoran za svakodnevno upravljanje i održavanje Vaše IT infrastrukture.
Možete izabrati između različitih ugovora o nivou pružanja podrške za uslugu (SLAs). Nas konstantan monitoring čuva Vaše IT okruženje 24 časa dnevno, u šta imate uvid kroz trendove i izveštaje.